La Fuerza Aérea de Lituania (LAF) ha renovado su
contrato de gestión de material Infinite HCare para su flota de tres
helicópteros Dauphin AS365 N3 + búsqueda y rescate (SAR) tras alcanzar un 97%
de disponibilidad de flota promedio durante un período de tres años. Estos
helicópteros entraron en servicio realizando misiones SAR en 2015 con una
garantía total de tres años y el compromiso de Airbus de mantener al menos una
tasa de disponibilidad de flota del 80%. Lituania fue uno de los primeros
clientes en elegir HCare Infinite, el nivel más completo de servicios de
gestión de material de HCare de Airbus. Los términos requieren que Airbus
Helicopters garantice la disponibilidad operativa de la flota Dauphin de LAF,
incluido el soporte técnico y el suministro de piezas de repuesto, herramientas
y consumibles. A través del contrato, LAF tiene acceso directo al inventario de
piezas de Airbus Helicopters en Šiauliai, Lituania, así como al depósito de
piezas por hora de Airbus, una local exclusivo de alta disponibilidad ubicado
en Les Florides, Marignane, Francia. Además, un representante técnico
dedicado está integrado en las instalaciones de LAF que trabajan estrechamente
con el Gerente de atención al cliente de Airbus en Marignane. El
rendimiento de la aeronave se mide diariamente. La gama de servicios de gestión
de material de HCare de Airbus Helicopters comienza con Easy (servicios de
catálogo a petición) y Smart (opciones de cuatro por hora), y se acumula
progresivamente hasta Infinite (compromisos de disponibilidad total). El
contrato renovado de LAF es por un segundo término de tres años. Hoy,
siete clientes con más de 100 máquinas agregadas han optado por HCare
Infinite. Sus helicópteros incluyen H135, H145, Dauphins y Super Pumas,
que realizan una amplia variedad de misiones: SAR, aplicación de la ley,
entrenamiento y militares. Operan en Oriente Medio, Europa, América del
Sur, y en la región de Asia Pacífico, incluida la Fuerza de Autodefensa
Marítima de Japón, que lanzó su acuerdo en 2016. (Source/Photo: Lituania Air Force; Airbus Helicopters)
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